Charte Qualité

 

En tant que membre de la Chambre Syndicale des Formateurs Consultants d’Ile de France, Spiraliss Consultants est signataire de la Charte Qualité professionnelle du Formateur Consultant.

Nous respectons les critères suivants dans le cadre de notre pratique professionnelle  :

1- Faire preuve de rigueur et de savoir-faire dans tous ses actes professionnels.

2 – Consacrer le temps et les moyens nécessaires à sa formation et à son perfectionnement. Procéder de la même manière avec ses collaborateurs.

3 – Se donner les moyens de mener avec pertinence les phases de l’ingénierie formation :

- Maîtriser l’analyse de la demande
- Cerner les objectifs de l’entreprise
- Détecter les besoins des personnes à former
- Conçoit et/ou applique le cahier des charges
- Vérifie la validité des acquis

 

4 – Etre capable d’effectuer un audit et un diagnostic dans sa spécialité en établissant les recommandations qui s’imposent.

5 – Tenir compte des normes en vigueur.

6 – Maîtrise un éventail de méthodes et moyens pédagogiques pour le développement de son activité, notamment ceux qui favorisent l’interactivité.

7 – Concevoir ou choisir des supports pédagogiques adéquats.

8 – Citer ses sources, respecter la propriété intellectuelle.

9 – Refuser les missions pour lesquelles il lui est impossible de respecter les principes de la Charte Déontologique et de la Charte Qualité Professionnelle.